籌款 (Fundraising) 是 慈善機構 運作的一個重要元素,看似簡單,但絕非輕鬆。學習如何以有效、戰略性的、有影響力的方式 籌款 才是關鍵,對於大多數人來說是一項複雜的任務。 早前我們就參閱了 UBS銀行 就慈善團體籌款的指南,希望讓大家更容易輕鬆掌握籌款關鍵。
籌款五步曲 — 第一步:發起 (Initiate)
籌款不可小覷,應該明確地從早計劃,適當、重要的行動是關鍵。最終的目標越明確,計劃得越仔細,就越容易做出正確選擇、接觸正確資助者。在開始時,不妨先問自己: 第一,為什麼要籌集資金? 能夠回答這問題是能否吸引支持者的關鍵,因為他們也肯定會問自己這個問題。 第二,他們為什麼要捐款? 設身處地思考,他們想從你那裡得到什麼(例如資金、網絡、專業知識),能夠讓自己站在目標受眾的角度是您未來籌款工作的關鍵。
籌款五步曲 — 第二步:計劃 (Plan)
開始任何活動前, 先整體審視慈善工作, 願景、使命和最終戰略是否清晰?無論是在開始旅程或更進一步。根據您正在尋找的資金類型、網絡、背景和目標,進一步制訂你想要的結果和目標,因而決定接觸不同類型的潛在捐助者。下一步,應該優先考慮人際網絡和可以共同捐贈的朋輩,思考他們能提供什麼,再者思考您可以從事的活動,才能好好發展準備好的材料。
籌款五步曲 — 第三步:實行 (Implement)
籌款的關鍵在於計劃,同樣在於關係。讓潛在的資助者對您的業務感興趣,獲得他們支持,說服他們捐贈,感謝並繼續建立這種關係,以便他們再次捐贈。值得注意的是,有沒有第二次捐贈,原因可能很簡單,比如有沒有道謝或報告捐贈成果,因此讓他們感受到重視和支持的影響非常重要。在提出任何資助請求前,不妨花時間真正了解資助者,調整你的風格和方法以適應他們的個性類型會產生更高的回報。
籌款五步曲 — 第四步:評估 (Evaluate)
完善的計劃評估能令下一次策劃更加進步,您應該嘗試評估和比較最初目標和最終達標的成功程度。從一開始就清楚地表達了想要達到的目標,就越容易評估活動最終是否成功。 值得一提的是,未來籌款活動留住捐助者的關鍵是衡量他們資金所產生的影響。 無論是哪個項目或倡議引發了籌款活動,請確保建立健全的監測和評估流程,為您的捐助者提供完善的報告機制。
籌款五步曲 — 第五步:總結 (Closing)
如果沒有在正確的時間和計劃執行,它可能是一項令人沮喪、耗時且成本高昂的工作。因此,在開始之前,請先明確自己為什麼要籌款,想獲得什麼。那些曾籌款的人可以提供寶貴的經驗和實踐,您正在可能考慮與之合作的組織可以幫助您更好地了解他們的需求和以往歷史,更可以聯繫慈善顧問,並根據您的需求提供支持。
文:Interns @ 香港非牟利組織發展中心